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30 December 2024

Agenzia viaggi in Romania ottieni licenza turistica tour operator

Scopri come avviare un'agenzia di viaggi in Romania e ottenere la licenza turistica, creare itinerari indimenticabili come tour operator in Romania e connetterti con i viaggiatori in cerca di esperienze autentiche. Che tu stia pianificando di aprire un'agenzia di tour in Romania o offrire servizi specializzati come agenzia di viaggi e tour, abbiamo tutto ciò che ti serve per avere successo. Sei pronto a realizzare la tua visione? Esploriamo insieme come avviare un'attività turistica, ottenere la licenza di guida turistica e lasciare il segno nell'industria turistica in crescita in Romania.

 

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Se hai mai sognato di avviare la tua agenzia di viaggi in Romania, questo è il momento perfetto per trasformare la tua visione in realtà. Con la crescente popolarità della Romania come destinazione turistica, la domanda di tour operator, aziende di viaggi di lusso e servizi turistici specializzati è in aumento. Che tu stia mirando al mercato turistico di Bucarest o cercando di offrire esperienze uniche in tutto il paese, aprire un'agenzia di viaggi in Romania e ottenere la licenza turistica può essere un'idea imprenditoriale redditizia. Questa guida completa ti accompagnerà attraverso i passi per avviare la tua agenzia, le procedure per avviare il tuo business e i consigli per prosperare nel competitivo mercato turistico.

 

Perché avviare un'agenzia di viaggi in Romania?

 

La Romania è una miniera di attrazioni turistiche. Dalle città medievali della Transilvania ai paesaggi incontaminati del Delta del Danubio e alla vivace vita cittadina di Bucarest, la Romania offre infinite opportunità per gli appassionati di viaggi. I tour operator e le agenzie di viaggi possono soddisfare una clientela diversificata, tra cui i viaggiatori avventurosi che cercano escursioni nei Carpazi, gli appassionati di storia che esplorano il Castello di Bran e altri luoghi di interesse e i viaggiatori di lusso interessati a tour su misura e sistemazioni di alta classe. Con la crescente domanda di servizi turistici, avviare un'agenzia di viaggi in Romania non è solo tempestivo, ma anche promettente dal punto di vista finanziario.

 

Che tipo di agenzia di viaggi creare? Tipi di agenzie di viaggi in Romania

 

Un'agenzia di viaggi è un'entità specializzata nei servizi turistici. Si tratta di un'entità legale autorizzata a fornire, organizzare e vendere componenti o pacchetti turistici, agendo come intermediario tra il consumatore e i fornitori di servizi turistici, come le compagnie di trasporto e gli alberghi. Che tu stia cercando di aprire un'agenzia di viaggi in Romania o di esplorare come creare un'agenzia di viaggi, questa struttura ti permette di gestire e vendere prodotti turistici in modo efficiente.

 

In Romania, le agenzie di viaggi sono generalmente suddivise in due principali categorie:

 

  1. Tour Operator: Queste agenzie si occupano della progettazione e organizzazione dei propri componenti e pacchetti turistici. Possono venderli direttamente ai clienti o collaborare con agenzie intermediarie per raggiungere un pubblico più ampio.

  2. Agenzie al Dettaglio: Agendo come intermediari, queste agenzie non creano i propri pacchetti turistici. Al contrario, vendono pacchetti o componenti singoli forniti dai tour operator, in base agli accordi stipulati con le rispettive agenzie di tour operator.

 

Questa distinzione assicura un quadro collaborativo all'interno dell'industria del turismo, permettendo a entrambi i tipi di agenzie di soddisfare in modo efficace una vasta gamma di esigenze dei viaggiatori.

 

Requisiti Speciali per Aprire un'Agenzia di Viaggi in Romania. Come Ottenere la Licenza Turistica in Romania

 

Per operare un'agenzia di viaggi in Romania, ottenere una licenza turistica è un passaggio fondamentale. Questa licenza, rilasciata dall'istituzione pubblica centrale responsabile per il turismo, certifica che l'agenzia o il suo responsabile soddisfano gli standard di sicurezza e qualità regolamentati per la vendita di servizi turistici ai clienti. Senza questa autorizzazione, l'agenzia è vietata dalla gestione di attività turistiche e di viaggio.
 

Di seguito sono elencati i requisiti speciali necessari per creare un'agenzia di viaggi in Romania, indipendentemente dal fatto che la società sia un tour operator o un'agenzia di viaggi al dettaglio (intermediario), che si differenziano rispetto alla costituzione di una semplice società:

 

  1. Codici NACE (CAEN): L'oggetto dell'attività della società deve includere i seguenti codici NACE (CAEN) nell'attività dell'agenzia: 7911 Attività delle agenzie di viaggi (questa categoria include le attività delle agenzie impegnate principalmente nella vendita di viaggi, tour, servizi di trasporto e di alloggio, sia all'ingrosso che al dettaglio, al pubblico generale e ai clienti commerciali). 7912 Attività dei tour operator (questa categoria include l'organizzazione e l'assemblaggio di tour che vengono venduti tramite agenzie di viaggi o direttamente dai tour operator. I tour possono includere uno o più dei seguenti servizi: trasporti, alloggio, pasti, visite a musei, siti storici o culturali, eventi teatrali, musicali o sportivi) e 7990 Altre attività di prenotazione e servizi connessi.

  2. Requisiti relativi alla sede dell'agenzia. La sede dell'agenzia di viaggi deve essere situata in un edificio in buone condizioni, che rispetti gli standard igienici e deve avere una superficie minima di 16 metri quadrati. Non è accettabile aprire un'agenzia di viaggi con una sede virtuale. L'agenzia deve essere situata in un edificio con accesso dalla strada, al piano seminterrato, piano terra, mezzanino o primo piano. Se desideri aprire un'agenzia di viaggi online, non ci sono limiti di superficie imposti per lo spazio dell'ufficio, e l'agenzia può operare su qualsiasi piano dell'edificio, purché operi esclusivamente online tramite siti web o piattaforme online senza vendite dirette ai turisti. Se desideri aprire un'agenzia di viaggi al dettaglio, la superficie minima per l'agenzia deve essere di 10 metri quadrati, non 16 metri quadrati come per i tour operator.

  3. Capitale sociale minimo per le agenzie di tour operator: Le agenzie di viaggi che operano come tour operator possono ottenere una licenza operativa solo se hanno istituito un meccanismo di garanzia e un capitale sociale minimo di 5.000 EUR.

  4. Qualifiche del personale: Lo staff dell'agenzia deve essere qualificato come agenti di viaggio, con un certificato di completamento di un corso professionale organizzato da un ente di formazione autorizzato o con documenti legali che dimostrano almeno 3 anni di esperienza professionale pertinente.

  5. Guida turistica abilitata: L'agenzia deve avere guide turistiche autorizzate, se organizza e conduce programmi turistici. Se desideri aprire un'agenzia di viaggi al dettaglio, non è necessario avere guide turistiche autorizzate. In qualità di rivenditore, infatti, rivendi i pacchetti forniti dal tour operator, che sono responsabili di questa parte.

  6. Polizza assicurativa: L'agenzia deve avere una polizza assicurativa che copra i costi di rimpatrio per i turisti e/o i rimborsi per servizi/pacchetti in caso di mancata esecuzione dei servizi.

  7. Nome dell'agenzia visibile: Il nome dell'agenzia deve essere visibile nei locali. Se l'agenzia è situata in edifici residenziali o commerciali, un adesivo o una targa con il nome dell'agenzia deve essere posto all'ingresso.

  8. Arredamento e attrezzature: Devono essere presenti adeguati mobili e attrezzature di comunicazione per le operazioni dell'agenzia, come scrivania, sedia, stampante, computer, fax, telefono, accesso a Internet, ecc.

  9. Sito web dell'agenzia: Il sito web dell'agenzia deve visualizzare i dettagli di identificazione in conformità con la Legge n. 31/1990 sulle Società Commerciali, comprese la licenza turistica dell'agenzia, il numero di certificazione del tour operator e la validità della polizza.

  10. Responsabile operativo dell'agenzia: La persona responsabile della gestione operativa dell'agenzia di viaggi deve essere impiegata con un contratto di lavoro individuale, registrato nel sistema REVISAL, e deve possedere almeno uno dei seguenti documenti: Certificato di completamento di un corso di formazione manageriale organizzato da un ente di formazione autorizzato (ANC), Laurea triennale/magistrale/dottorato in turismo, Licenza turistica specifica per la posizione. Tuttavia, se l'agenzia è gestita da uno degli azionisti o soci che già possiede le qualifiche necessarie, non è richiesto un contratto di lavoro.

 

Assicurandosi che questi requisiti siano soddisfatti, i futuri operatori di agenzie di viaggi possono ottenere la licenza turistica e avviare legalmente le loro attività in Romania, con tutte le garanzie previste dalla normativa in vigore.

 

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Passaggi per Ottenere la Licenza Turistica in Romania

 

Per ottenere la licenza turistica per l'agenzia di viaggi (Tour Operator Organizzatore / Intermediario Rivenditore), l'operatore economico deve presentare una richiesta formale all'autorità pubblica centrale del turismo, prima di iniziare l'attività di organizzazione, offerta e commercializzazione di servizi e/o pacchetti turistici, accompagnata dai seguenti documenti:

 

a) Dichiarazione standardizzata: Una dichiarazione sotto la propria responsabilità personale, nella forma prevista nell'Allegato 6 di queste normative metodologiche.

b) Copia dei documenti di costituzione / incorporazione dell'azienda: Documenti che dimostrano la possibilità di operare come agenzia di viaggi, comprese copie del documento di registrazione fiscale, dello statuto / articoli di incorporazione o di altro documento.

c) Prova dello strumento di garanzia: Prova del possesso di uno strumento di garanzia, applicabile solo agli operatori turistici in Romania.

d) Certificato di registrazione fiscale: Certificato che attesta che l'operatore economico richiedente, insieme agli associati / azionisti (sia unici che di maggioranza), al responsabile della gestione operativa dell'agenzia di viaggi e all'amministratore dell'operatore economico, non ha commesso reati in ambito fiscale e finanziario. Se la persona non è fiscalmente registrata in Romania, è necessario presentare una dichiarazione personale secondo l'Ordinanza del Governo n. 39/2015, confermando che non sono stati commessi reati e che l'operatore non è registrato fiscalmente in Romania.

e) Prova della registrazione del contratto di lavoro: Evidenza della registrazione del contratto di lavoro nel Registro Generale dei Lavoratori (estratto REVISAL) o una copia certificata del contratto di gestione, accompagnata da una copia certificata del documento che prova la formazione professionale della persona responsabile della gestione operativa dell'agenzia di viaggi in Romania.

 

In Romania, indipendentemente dal tipo di agenzia di viaggi, il responsabile operativo deve soddisfare requisiti specifici per garantire il rispetto delle normative e la professionalità.

  1. Contratto di Lavoro: Il responsabile operativo deve avere un contratto di lavoro individuale a tempo pieno, correttamente registrato nel registro dei dipendenti.

  2. Qualifiche: Il responsabile deve possedere un certificato ottenuto da un corso di gestione riconosciuto e un brevetto turistico specifico per questa mansione. In alternativa, è accettata anche una laurea o un diploma conseguito in un'università o corso specializzato in turismo.

 

Queste normative sono in vigore per mantenere elevati standard nel settore turistico e garantire che i responsabili operativi siano adeguatamente qualificati per gestire le attività dell'agenzia.

 

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Passi Pratici per Avviare con Successo un'Agenzia di Viaggi in Romania

 

Passo 1: Ricerca del Mercato Turistico in Romania. Prima di addentrarti nelle logistiche di come aprire un'agenzia di viaggi, effettua una ricerca di mercato approfondita. Avere una chiara comprensione del mercato ti aiuterà a posizionare efficacemente la tua agenzia di viaggi. Identifica: Destinazioni Popolari (quali luoghi sono più richiesti dai turisti?), Pubblico Target (ti rivolgi a viaggiatori nazionali, turisti internazionali o entrambi?), Concorrenti (analizza gli operatori turistici in Romania, le agenzie di viaggi vicino a te e il mercato delle agenzie turistiche a Bucarest) e le Tendenze (c'è un crescente interesse per l'ecoturismo, il turismo di lusso o il turismo d'avventura?).
 

Passo 2: Decidi la Tua Nicchia. Per emergere nel mercato affollato delle agenzie di viaggi, definisci la tua nicchia. Scegliere una nicchia ti aiuterà ad attrarre una clientela fedele e a differenziare i tuoi servizi rispetto ad altre agenzie turistiche in Romania. Considera di specializzarti in: Tour Culturali (metti in evidenza il ricco patrimonio e le tradizioni della Romania), Turismo d'Avventura (offri escursioni, sci o tour nella natura), Turismo di Lusso (rivolgiti a clienti facoltosi con pacchetti su misura), Ecoturismo (focalizzati su viaggi sostenibili e a basso impatto ambientale) e Tour Tematici (offri esperienze come tour enologici, tour a tema Dracula o ritiri di benessere).
 

Passo 3: Registrare la Tua Attività. Per aprire legalmente un'agenzia di viaggi in Romania, segui questi passaggi: Scegli un Nome Aziendale: Assicurati che sia unico e rappresenti il tuo marchio. Registra la Tua Azienda: Presenta i documenti necessari al Registro delle Imprese Rumeno. Ottieni Licenze e Permessi: Sarà necessario ottenere specifiche certificazioni per operare come agenzia di viaggi, inclusa la licenza turistica dal Ministero del Turismo. Registrazione Fiscale: Registrati presso le autorità fiscali rumene. Apri un Conto Bancario Aziendale: Mantieni separate le tue finanze personali e aziendali.
 

Passo 4: Crea il Tuo Portafoglio Servizi. Crea pacchetti turistici e servizi che si allineano alla tua nicchia e alla domanda del mercato. Assicurati che i tuoi servizi siano competitivi, offrendo comunque valore ai tuoi clienti. Il tuo portafoglio potrebbe includere: tour guidati con operatori turistici esperti, itinerari personalizzabili per clienti individuali, pacchetti di viaggio di gruppo per scopi aziendali o educativi e partnership con hotel locali, fornitori di trasporti e ristoranti.

 

Passo 5: Allestisci il Tuo Ufficio. Che tu stia pianificando una sede fisica o una presenza online, il tuo ufficio è il volto della tua attività. Se apri un'agenzia di viaggi a Bucarest o in un’altra città, scegli una posizione centrale con buona visibilità. In alternativa, crea un sito web professionale e user-friendly per raggiungere clienti a livello nazionale o globale.

 

Passo 6: Commercializza la Tua Agenzia di Viaggi. Il marketing è essenziale per attrarre clienti e far crescere la tua agenzia di viaggi. Investi in SEO, pubblicità sui social media e strategie di marketing mirate per migliorare la visibilità online e offline della tua agenzia.

 

Passo 7: Focalizzati sul Servizio Clienti. Un servizio clienti eccezionale è la colonna portante di qualsiasi agenzia di viaggi di successo. I clienti soddisfatti sono più propensi a raccomandare la tua agenzia, aumentando la tua reputazione e la base di clienti.

 

Passo 8: Rispetta gli Standard Legali e di Sicurezza. Assicurati che la tua agenzia di viaggi rispetti le leggi rumene e gli standard turistici internazionali. La conformità rafforza la fiducia e la credibilità tra i tuoi clienti. Questo include offrire opzioni di assicurazione di viaggio, garantire che i tuoi tour e attività siano sicuri e ben organizzati, e mantenere trasparenza sui prezzi e servizi offerti.

 

Sfide e Consigli per il Successo

 

Avviare un’agenzia di viaggi in Romania non è senza sfide. Preparati ad affrontare: concorrenza (emergere offrendo servizi unici e di alta qualità), stagionalità (pianifica per le stagioni di bassa affluenza diversificando i tuoi servizi) e ostacoli normativi (mantieniti aggiornato sulle leggi turistiche in continua evoluzione).

 

Consigli per il Successo: 1. Investi nella formazione del tuo team per migliorare la loro esperienza, 2. Aggiorna regolarmente i tuoi servizi per seguire le tendenze del mercato, 3. Crea una rete solida con aziende locali e partner internazionali.

 

Conclusione: Vale la Pena Creare un'Agenzia di Viaggi in Romania?

 

Aprire un'agenzia di viaggi in Romania e ottenere la licenza turistica è un'impresa gratificante con un potenziale enorme. Seguendo questa guida, dalla ricerca di mercato al marketing dei tuoi servizi, puoi creare un'agenzia turistica di successo che soddisfi sia i viaggiatori locali che internazionali. Che tu stia iniziando a Bucarest o puntando a nicchie di mercato in tutto il paese, la chiave del successo sta nell'offrire esperienze eccezionali e stare al passo con le tendenze del settore. Inizia il tuo viaggio oggi stesso e lascia il tuo segno nell'industria turistica vibrante della Romania!

 

Per qualsiasi domanda riguardo l’agenzia di viaggi e la licenza turistica in Romania, non esitare a contattarci all'indirizzo tudor@roadvocacy.ro o utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito web www.roadvocacy.ro. La tua ativita, la nostra missione.

 

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